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11月30日,在绥芬河第八期“党风政风热线”直播节目中,市市场监督管理局做客直播间,现场接听和处理群众反映的问题。节目结束后,对现场无法答复问题作出进一步处理和回复。结果如下:

一、小学附近的食杂店销售产品的进货渠道、产品质量等问题怎样监管?检查周期是什么样的?

答复如下:

市场监督管理局高度重视学校校园及周边食品安全监管工作,组织开展了学校校园及周边食品安全专项整治、学校食品安全风险隐患排查、校园“五毛食品”专项检查等多项行动。每年的春、秋两季开学前,市场监督管理局会与教育局、城管局、公安局等多部门联手,对我市学校校园周边开展联合执法检查。市场监督管理局各辖区分局负责校园周边食品安全日常监管工作,检查周期为每季度检查一次。结合“双随机”检查、“食安龙江百日行动”以及“五毛食品”等各类专项检查,市场监督管理局会加大监督检查频次,不定期对学校周边食品安全开展检查。

日常检查主要对食杂店的经营资质、食品安全制度执行、日常经营、经营环境等情况进行重点检查。严查校园周边食品经营单位的经营主体资格,是否持证经营;严查经营的食品是否是从合法渠道购进,是否落实索证索票、进货查验等制度并建立相关记录;严查经营的预包装食品包装是否有标签,标签标明的内容是否符合法律法规要求,生产日期、保质期等事项是否显著标注;严禁售卖和使用来源不明、“三无”(无厂名、无厂址、无生产日期)、无中文标识、超过保质期限、腐败变质等感官性状异常的食品及常温存放冷藏冷冻食品等违法违规经营行为。

二、流动摊贩是否需要营业执照?食用油以及食品是否经过抽样检查?如果吃出问题哪个部门负责受理?

答复如下:

《黑龙江省食品安全条例》第七十三条规定:市、县级人民政府应当统一规划、建设适宜食品摊贩经营的固定场所,完善配套设施,制定相关鼓励措施,引导食品摊贩进入集中交易市场、店铺等固定场所经营。市、县级人民政府应当对食品摊贩进行综合治理,按照方便群众、合理布局、保障安全的原则,划定食品摊贩经营区域或者临时经营场所(以下称食品摊区),规定经营时段,并向社会公布。幼儿园、中小学校园门口道路两百米范围内,不得划定为食品摊区。第七十八条规定:市、县级人民政府食品药品监督管理部门负责食品摊区食品安全监督管理。第七十九条规定:县级以上人民政府城市管理执法部门负责对户外公共场所食品销售和餐饮摊点无证经营行为依法查处。第一百三十五条规定:食品摊贩,是指在有形市场或者店铺以外,在划定区域或者临时指定的经营场所和规定时段内,开展预包装食品、散装食品、食用农产品销售活动,以及现场制售食品的经营者。

因此,按照上述条例规定,流动食品摊贩不能办理营业执照,并且应在指定的摊区经营。摊区内的食品摊贩,由管理机构予以登记,发放食品摊贩登记卡。食品药品监督管理部门负责食品摊区食品安全监督管理。县级以上人民政府城市管理执法部门负责对户外公共场所食品销售和餐饮摊点无证经营行为依法查处。

建议消费者不要在流动摊贩上购买食品,一旦在流动摊贩上购买食品出现食品安全问题,可以向食品药品监督管理部门或者城市管理执法部门投诉举报。

三、微信朋友圈买到假冒伪劣商品、“三无”食品应该如何处理?

答复如下:

微信作为一种社交媒介,朋友圈中发布的信息属于微信使用者个人行为,内容只有微信好友才能看到,其销售的商品没有第三方平台的制约和监管,目前没有相关法律法规明确监管部门,所以市场监督管理局对其经营行为没有监管依据。建议消费者尽量避免和个人微商交易,以免上当受骗。

四、市民于女士在微信上购买了一条360元的裙子,付款后,商家承诺发货,于女士查询快递单号无任何显示,再次寻找商家沟通,商家将其删除。此事该怎么办?

答复如下:

建议到公安机关报案。

五、在绥芬河地下购买商品,商户门上贴有“不退不换”字样,是否合理?

答复如下:

不合理,不合法。根据《黑龙江省消费者权益保护条例》第四十四条规定,经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式为消费者提供商品或者服务时,对与消费者有重大利害关系的内容,应当用显著方式提示消费者,并按照消费者的要求予以说明,不得作出含有下列内容的规定:

(一)免除或者部分免除经营者对其提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、退还货款和服务费用或者赔偿损失等责任;

(二)排除或者限制消费者提出修理、重作、更换、退货、退还货款和服务费用或者赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利。

Tags:党风 风政 政风 风热 热线 线回 回音 音壁 壁绥 绥芬  
作者:佚名 来源:不详  时间:2018-12-5 8:15:00
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